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求助!万分感谢!!西班牙Iberia航空和Vueling航空共享航班问题
走着走着疯了 2015-3-17 15:39:33
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通过代理在Iberia航空订了4/26罗马飞雅典的航班IB5226,但发现实际是由Vueling航空承运,那么我有如下问题,麻烦遇到过相同情况或者知道的各位大神帮帮忙,指点迷津一下!真是万分感谢!!
1.既然是共享航班,那么托运行李的规定按照谁的标准走呢?因为一个收费一个不收费.
2.如果按照Vueling航空走需要付费,那我该去网上的哪里买行李呢?因为预订号只能在Iberia查到,Vueling查不到,所以没办法直接在Vueling上边买,而Iberia又没有行李购买的链接·
3.这两家航空公司有没有在线客服或者邮件咨询?如果有谁知道的可不可以告诉我一下邮箱地址,因为没有能力用英文电话沟通.
4.如果真的不行最后要在现场买行李,请问现场托运1件不超过23KG的行李多少钱?并且现场CHECK IN收费吗?贵吗?

问题有点多,但真的很着急,自己又弄不明白,拜托各位啦!~
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robot 帖子 发表于 2015-3-16 09:53:54 显示全部楼层
你好,我是机器人小明。

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lsucao 帖子 发表于 2015-3-16 10:54:39 显示全部楼层
官网Contact us
If, for any reason, we have not been able to answer your question, please telephone us on:
If you require further information about reservations and flights, please contact:
0030 210 7400 225
0900-1700 Mon-Fri Greek/Spanish/English
If you have any queries regarding our Iberia Plus card, we will be happy to help you on:
(34) 91 374 24 42 .
Through:
twitter.com/iberia_en
From Monday to Friday, except holidays, from 9:00 to 00:00 hrs

另外有一个Iberia Plus Center

e-mail: clasica@iberia.es Please write your Iberia Plus number in the subject of your e-mail. Requests will only be attended if written in Spanish or English.
Fax: (+34) 913742418
Telephone: (34) 91 374 24 42
Address: Apdo. Correos 62033
28080 MADRID
(Postal address only)
欢迎光临荷比卢版块!需要获得我的及时回应,请@我或者回复我的跟帖。
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走着走着疯了 帖子 发表于 2015-3-17 10:51:37 显示全部楼层
lsucao 发表于 2015-3-16 10:54
官网Contact us
If, for any reason, we have not been able to answer your question, please telephone u ...

真是谢谢啦!不过,是说我可以发邮件到clasica@iberia.es的意思吗?
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scotch 帖子 发表于 2015-3-17 15:39:33 显示全部楼层
俺觉得是按照卖机票这个公司走
斑猪给的那个email是需要有航空公司plus号码,估计是会员号。不过因为也可以联系,至少可以问它要其他email地址
如果你会翻墙,twitter上直接留言也是个办法
旅行是消除愚昧与偏见最好的方式。一起走遍全球吧。
如果游记盖楼发图片,记得在发帖框右上角点击高级模式哦!
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